Rica Hotell i Sandefjord

Jeg har akkurat kommet fra en todagers konferanse i Sandefjord og den ble avholdt på Rica Hotell i Sandefjord. Jeg er mye på reise gjennom min jobb og har for lenge siden mistet telling på hvor mange ulike hotell jeg har gjestet og har bodd på alt fra noen av Norges beste hoteller til andre mer tradisjonelle hotell. Rica Hotell i Sandefjord fremstår nok som ett veldig attraktivt hotell og er sannsynligvis Sandefjords største.

Men desverre så lever ikke hotellet opp til forventningene du danner deg når du kommer inn i lobbyen. Teknisk sett så vil jeg påstå at dette hotellet er i direkte ustand. Jeg har sannsynligvis aldri ligget i en hardere og mer ubehagelig seng enn på dette hotellet. Jeg er vant til å ligge i senger av ulik hardhetsgrad og det kan faktisk være sundt med variasjon. Men her fantes det ikke noen form for komfort i sengen i det hele tatt og springfjærene kjentes rett og slett på hele kroppen.

På tide å fikse hotellet?

På badet fungerte absolutt ingenting. Det manglet sånn der filtergreie i kranen så vannet sprutet alle veier og det var nesten umulig å få skrudd på kaldvannet på denne vrikranen. Dusjen var designet som en “åpen løsning” med en glassdør på ca 60cm ut fra veggen, noe som resulterte i at absolutt alt på badet ble gjennomvått, og dusjhodet må minst være fra 1982 for det var knapt en stråle som var rettet mot kroppen min, men sprutet heller alle mulige veier i rommet. Og Rica prøver samtidig å fremhever en god miljøprofil.

I underetasjen hadde de en bar hvor alle som deltok på konferansen skulle hygge seg utover kvelden. Der fantes et herretoalett som man naturlig nok må besøke etter en pils eller to. Og her var desverre heller ikke ting på plass, og 2 av 6 toaletter var “i ustand” og det skaper fort kø og da hjelper det ikke at det er forgylte kraner og fliselagt toalett. Jeg kunne fortsatt innlegget med flere ting som var helt på jordet i forhold til hvordan dette hotellet ønsker å fremstå, men jeg ønsker egentlig bare å gjøre oppmerksom på at dette hotellet burde seriøst koste på seg noen kroner å fikse alt teknisk som er sykt irriterende når det ikke virker.

Derimot så hadde hotellet en kjempetrivelig stab og var utrolig servicevennlige, og av hensyn til de ansatte burde ledelsen gi dem en verdig arbeidsplass å jobbe på. Servicen blant personalet stilte i en helt annen klasse en hotellet selv. Frokostbuffeten og maten generelt var også like god som servicen, men til slutt og sist sitter man igjen med inntrykket av at man ikke ønsker å bo på et hotell som ikke fungerer.

Hotellet lever desverre ikke opp til utseende